top of page

משלוח ואספקה


באלבה, אנו מחויבים להבטיח משלוח מהיר ואמין של הצעצועים האהובים עליכם. שיטות המשלוח שלנו מתוכננות להביא את ההזמנה שלכם במהירות האפשרית, והאריזות נבחרות בקפידה כדי לוודא שהצעצועים יגיעו במצב מושלם. אנו שואפים לספק עלויות משלוח שקופות ומשתלמות, כך שתוכלו לקנות בביטחון בידיעה שהמשלוח שלכם בידיים טובות.

  • מיקומי משלוח: כרגע אנו מבצעים משלוחים רק בתוך ישראל.

  • שיטות משלוח: אנו מציעים משלוח אקספרס.

  • עלויות משלוח: עלויות המשלוח מחושבות בקופה בהתאם למשקל וליעד של ההזמנה.

  • זמן אספקה: המשלוח בדרך כלל לוקח 5-7 ימי עסקים. זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם למיקום ולחגים.


גלה עוד על התשוקה שלנו להביא שמחה עד לדלת הבית שלך את המגוון הרחב של הצעצועים שלנו כבר היום!

החזרות והחלפות

  • זכאות: החזרות והחלפות מתקבלות בתוך 14 ימים מקבלת ההזמנה.

  • תנאים: יש להחזיר את הפריטים במצבם המקורי, ללא שימוש, ועם כל האריזות בשלמותן.

  • תהליך: כדי להתחיל בתהליך החזרה או החלפה, אנא צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו ב-[info@alba-kids.com]. ציינו את מספר ההזמנה וסיבת ההחזרה או ההחלפה.

  • החזרים כספיים: לאחר קבלת הפריט המוחזר ובדיקתו, נבצע את ההחזר הכספי בתוך 5-7 ימי עסקים. ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי.

  • עלות משלוח החזרה: עלויות משלוח ההחזרה הן באחריות הלקוח, אלא אם כן הפריט פגום או שגוי.

bottom of page